Кредитные каникулы СВО

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности. Запретить сохранение таких файлов можно в настройках браузера.

Согласен

Кто имеет право на кредитные каникулы:

Если после заключения кредитного договора у вас возникло одна из ситуаций:
● вы призваны на службу по мобилизации в ВС РФ
● вы направлены на прохождение службы в Росгвардию на должности, по которым предусмотрено присвоение специальных званий полиции, по мобилизации
● вы служите в ВС РФ по контракту
● вы служите в войсках Росгвардии, спасательных воинских формированиях федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области гражданской обороны, Службе внешней разведки РФ, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах военной прокуратуры, военных следственных органах Следственного комитета РФ, федеральном органе обеспечения мобилизационной подготовки органов государственной власти РФ
● вы служите в пограничных органах на территории РФ
● вы заключили контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ или Росгвардию
● вы являетесь членом семьи лица, указанного выше, и обращаетесь за предоставлением льготного периода по своим договорам и кредитным картам:
- супруг или супруга
- несовершеннолетние дети старше 18 лет, если признаны инвалидами детства
- дети до 23 лет, если обучаются очно
- лица, находящиеся на иждивении военнослужащего
● вы выполняете задачи по отражению вооруженного вторжения на территорию РФ, в ходе вооруженной провокации на государственной границе и территориях субъектов РФ, прилегающих к районам проведения СВО (КТО)

Сроки

До 31 декабря 2026 года вы можете обратиться в банк, чтобы оформить льготный период по кредитному договору:
● продолжительность льготного периода зависит от категории военнослужащего: это может быть срок мобилизации, срок участия в СВО или срок действия контракта о добровольном содействии ВС РФ или Росгвардии, увеличенный на 180 дней
● льготный период можно продлить на время лечения в больницах, госпиталях и других медицинских организациях в стационарных условиях

Для ипотечных и потребительских кредитов дату начала льготного периода можно установить с даты начала военной службы, но не ранее 21 сентября 2022 года.

Как оформить

Подайте заявку в банк

Заявление на льготный период подаёте вы или ваш представитель по доверенности

Дождитесь решения банка

Рассмотрение занимает до 10 календарных дней. О решении банк уведомит дополнительно

Вносите платежи по желанию

В льготный период платеж — 0 рублей. При этом можно вносить деньги, чтобы погасить кредит досрочно

Одобрение и оформление

При положительном решении вам будет предоставлен льготный период по кредиту

Сообщите о завершении каникул

Укажите дату окончания льготного периода: подайте заявление в офисе и приложите документы о военной службе

Возобновите платежи

После окончания льготного периода по потребительскому и ипотечному кредиту банк обновит график

Как подать заявку

Для получения Кредитных каникул Вам необходимо направить письмо (в свободной форме) и документы (копии/скан документов) в Банк:
● Обратившись лично в отделения Банка
● Направив Банку письмо Почтой Россией (почтовый адрес: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. 54, стр. 1)
● Направив документы на электронную почту info@capitalkredit.ru, kredit@capitalkredit.ru Телефон для связи: +7-495-229-00-50

Начисление процентов во время льготного периода и их отмена

По потребительским кредитам и кредитным картам проценты во время действия льготного периода продолжают начисляться в размере 2/3 от среднерыночной стоимости кредита на дату обращения, но не выше ставки по договору.
По ипотеке проценты продолжают начисляться по ставке, предусмотренной кредитным договором, так, как если бы оплата платежей проводилась в полном объёме. Сформированные платежи переносятся в конец графика.

Военнослужащим при завершении льготного периода начисленные проценты будут отменены за период, предоставленный в соответствии со ст.1 Закона № 377-ФЗ, подтвержденный документами

Членам семьи военнослужащих:
Проценты, начисленные во время действия льготного периода отмене не подлежат. Их нужно выплачивать согласно графику платежей.

До завершения льготного периода вам необходимо предоставить документы, подтверждающие военную службу и сроки мобилизации, действия контракта о добровольном содействии ВС РФ, участия в СВО).

Без данных документов Банк не сможет завершить каникулы и признает их неустановленными. Это может привести к образованию задолженности и негативно повлияют на вашу кредитную историю.

Поддержка семей военнослужащих в сложных жизненных ситуациях

1. Если ваш близкий, проходящий военную службу, пропал без вести.
Пожалуйста, предоставьте в банк справку о пропаже без вести (по Постановлению Правительства от 01.09.2023 № 1421). Как только документы будут у нас, мы немедленно приостановим все действия по взысканию долга до тех пор, пока не будет определен официальный статус заемщика.
После возвращения, он сможет оформить кредитные каникулы на условиях, предусмотренных законом. Они начнут действовать с даты, которую выберет сам клиент (правило распространяется на все продукты, кроме кредитных карт) в полном соответствии с законом.

2. Если ваш близкий, проходящий военную службу, признан инвалидом I-ой группы, погиб.
Пожалуйста, предоставьте в банк подтверждающие документы.
Банк прекратит обязательства по его кредитному договору, оформленному до начала участия в СВО, с даты гибели/признания инвалидом 1 группы.
Обязательства по договорам, заключенным членами семьи военнослужащего до начала участия военнослужащего в СВО, кроме обязательств по договорам, заключенным в целях осуществления предпринимательской деятельности, также будут прекращены.

Для лиц, призванных на службу по мобилизации в ВС РФ или Росгвардию:
● Справка воинской части, военного комиссариата или органа, выполняющего функции военного комиссариата, о прохождении военной службы с указанием сроков мобилизации

Для лиц, проходящих военную службу в ВС РФ по контракту:
● Справка воинской части, военного комиссариата или органа, выполняющего функции военного комиссариата, о прохождении военной службы с указанием факта заключения контракта и срока участия в СВО

Для лиц, находящихся на службе в войсках национальной гвардии РФ, спасательных воинских формированиях федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области гражданской обороны, Службе внешней разведки РФ, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах военной прокуратуры, военных следственных органах Следственного комитета РФ, федеральном органе обеспечения мобилизационной подготовки органов государственной власти РФ, пограничных органах на территории РФ:
Справка воинской части, военного комиссариата или органа, выполняющего функции военного комиссариата, о прохождении военной службы с указанием срока участия в СВО

Для лиц, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ или Росгвардию:
● Справка воинской части, военного комиссариата или органа, выполняющего функции военного комиссариата, о прохождении военной службы с указанием факта заключения контракта и срока его действия
● Контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ или Росгвардию

Для членов семей военнослужащих:
1. Документы, подтверждающие статус члена семьи (предоставляются одновременно с подачей заявки):
● для супруги (супруга) — свидетельство о заключении брака;
● для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет — свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении / удочерении) и справка об инвалидности ребенка;
● для детей в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения — свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении / удочерении) и справка об обучении в образовательном учреждении по очной форме;
● для иждивенцев — решение суда об установлении факта нахождения лица на иждивении военнослужащего или акт органа опеки и попечительства о назначении военнослужащего опекуном или попечителем.
2. Документы, подтверждающие военную службу, в соответствии со списком выше и в зависимости от категории военнослужащего.
Военнослужащий и члены его семьи могут получить справку об участии военнослужащего в СВО в отделениях МФЦ, на портале Госуслуг или в федеральном органе исполнительной власти.

Как правильно предоставить документы:
Военнослужащие могут предоставить документы в оригинале или заверенной копии. Также документы может подать представитель военнослужащего, действующий на основании доверенности на право осуществления от имени военнослужащего действий, направленных на изменение кредитных договоров, заключённых им.
Доверенность должна быть удостоверена одним из способов:
● нотариусом;
● командиром или начальником воинской части, соединения, учреждения и военно-учебного заведения, где вы проходите службу;
● начальником госпиталя, санатория или другого военно-лечебного учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом, если вы находитесь на лечении в таких учреждениях.
Доверенность можно предоставить в простой письменной форме, но обязательно с подписью военнослужащего. Представитель может подать требование о предоставлении льготного периода только в офисе банка.

Можно ли завершить льготный период досрочно?

Да, в любое время.
Чтобы прекратить действие льготного периода обратитесь в офис банка с заявлением и документами, подтверждающими сроки участия в СВО.
После окончания льготного периода:
● по потребительскому и ипотечному кредиту банк обновит график платежей
● по ипотеке продолжайте платить в соответствии с графиком.

Могу ли я оплачивать кредит во время действия льготного периода?

Да, во время действия льготного периода вы можете осуществлять платежи по кредиту, которые по условиям закона пойдут в счет досрочного погашения основного долга, уменьшая тем самым сумму задолженности или срок кредита

Что будет с просрочкой по кредиту, которая была до оформления кредитных каникул?

Просроченная задолженность фиксируется на дату подачи заявки на кредитные каникулы.
Во время льготного периода на неё не начисляются штрафы и пени. После окончания каникул задолженность включается в график платежей.

У меня исполнительное производство по взысканию кредитной задолженности, оно будет продолжено?

Если в отношении военнослужащего или члена его семьи имеется действующее исполнительное производство по взысканию просроченной задолженности по кредитному договору (в том числе, возникшей и в другом банке), то счета могут быть арестованы Федеральной службой судебных приставов.
По действующему законодательству взыскание просроченной задолженности по кредитному договору военнослужащего или члена его семьи может быть приостановлено судебным приставом по заявлению военнослужащего или члена его семьи соответственно. Для этого заемщику необходимо обратиться напрямую в Территориальный орган Федеральной службой судебных приставов, в котором ведется исполнительное производство.
До получения банком информации о приостановлении исполнительного производства от судебного пристава-исполнителя, банк продолжит исполнять требования исполнительных документов (в том числе ваши счета могут оставаться арестованными либо с них может осуществляться списание денежных средств). Также заемщик вправе обратиться в банк с заявлением о приостановлении исполнения требований о взыскании денежных средств или об их аресте, содержащихся в поступивших в банк исполнительных документах. К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие участие гражданина в боевых действиях, а также документы, подтверждающие статус члена семьи военнослужащего (если заявление подается в отношении его обязательств).

Начисляются ли проценты во время льготного периода?

● По потребительским кредитам и кредитным картам проценты начисляются в размере 2/3 от среднерыночной стоимости кредита на дату обращения, но не выше ставки по договору
● По ипотеке проценты начисляются по договорной ставке, как если бы платежи продолжались в полном объёме
Если вы предоставили документы о военной службе (призыв, контракт, добровольное содействие ВС РФ или Росгвардии) и корректно завершили льготный период, проценты по потребительскому кредиту не нужно будет платить.

Влияет ли оформление кредитных каникул для военнослужащих на кредитную историю?

Что происходит с долгом в случае гибели или тяжелого ранения военнослужащего на СВО?

Если военнослужащий погиб, объявлен судом умершим или признан инвалидом I-ой группы, обязательства по его кредитному договору, оформленному до начала участия в СВО, прекращаются с даты гибели/признания инвалидом 1 группы.
Также прекращаются обязательства по договорам, заключенным членами семьи военнослужащего до начала участия военнослужащего в СВО, кроме обязательств по договорам, заключенным в целях осуществления предпринимательской деятельности.
Если военнослужащий является участником накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих и погиб при выполнении задач СВО, то задолженность по его ипотечному кредиту погашается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Прекратятся ли мои обязательства по кредитному договору, если погибший или тяжело раненный военнослужащий был моим поручителем?

Если военнослужащий погиб, объявлен судом умершим или признан инвалидом I-ой группы, прекращаются только его обязательства по договору поручительства.
Если вы не являетесь членом семьи военнослужащего, то ваши обязательства по кредитному договору сохранятся и подлежат погашению согласно графику платежей. Если в Вашем кредитном договоре предусмотрены санкции за утрату обеспечения, то в данном случае они не будет применяться.

Как распределяются платежи в льготный период?

● По потребительским кредитам и кредитным картам военнослужащих
Платежи с 6 апреля 2024 года направляются сначала на основной долг, затем на другую задолженность, кроме процентов, начисленных в льготный период. Если остаются только такие проценты, деньги возвращаются плательщику.
● По ипотечным кредитам военнослужащих и кредитам членов их семей
Платежи в льготный период также идут сначала на основной долг, затем на другую задолженность, кроме процентов, начисленных в этот период.

Что происходит с процентами, начисленными в льготный период по кредитам родственников военнослужащих?

Как платить по кредиту после окончания каникул?

По ипотеке и потребительскому кредиту
Платежи вносятся по графику, который предоставит банк. Срок возврата автоматически увеличивается как минимум на срок каникул. Размер платежа остаётся таким же, как до начала льготного периода.

Прекращаются ли обязательства по кредитам при заключении контракта для участия в СВО?

Да, если с 1 декабря 2024 года гражданин заключил контракт на военную службу сроком от 1 года.
С даты заключения контракта прекращаются обязательства по его кредитам или кредитам супруга (супруги), по которым до 1 декабря 2024 года:
● вступил в силу судебный акт о взыскании задолженности
● выдан исполнительный документ
● возбуждено исполнительное производство
Общая сумма прекращаемых обязательств не может превышать 10 млн рублей.

Что делать, если военнослужащий-участник СВО, числится пропавшим без вести?

Если военнослужащий пропал без вести, необходимо предоставить в отделение банка подтверждающие документы.
Члены семьи и близкие родственники могут предоставить справку о пропаже без вести, выданную в соответствии с Постановлением Правительства от 01.09.2023 №1421 или решение суда.
После предоставления справки о пропаже без вести Банк приостанавливает мероприятия по досудебному взысканию задолженности (если она существует) до определения статуса заемщика судебными органами.
В случае возвращения военнослужащего, он сможет обратиться за кредитными каникулами – каникулы будут предоставлены с даты, обозначенной клиентом, (кроме карт) в соответствии с нормами закона.

Почему мне отказали/отменили кредитные каникулы

Отказ/отмена в кредитных каникулах военнослужащим/членам их семьи возможен в случаях, когда ваша ситуация не подходит под условия федерального закона №377-ФЗ. Это может быть оформление кредита после начала участия в СВО, место службы, не предусмотренное законом, неполный пакет документов, отсутствие документов о сроках участия в СВО и другое.

Почему мне отказали в прощении обязательств

Отказ в прощении кредитной задолженности возможен в случаях, когда ваша ситуация не подходит под условия федерального закона №377-ФЗ.
Например, оформление кредита после начала участия в СВО, место службы, не предусмотренное законом, неполный пакет документов, отсутствие документов о сроках участия в СВО и другое.